Retourneren
Wil je een product retourneren? Op deze pagina lees je hoe het retourproces werkt en aan welke voorwaarden je retourzending moet voldoen.
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Wij hanteren een Niet goed? Geld terug-garantie.
Retour aanmelden
Voordat je een product retourneert, vragen wij je om dit eerst aan te melden via ons contactformulier.
Na je aanmelding ontvang je van ons verdere instructies voor het retourproces en het juiste retouradres.
Voorwaarden voor retourneren
Om je retourzending snel en correct te kunnen verwerken, vragen wij je om het product:
- Onbeschadigd en ongebruikt te retourneren
- Indien mogelijk in de originele verpakking te verzenden
Terugbetaling
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug.
De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee je de bestelling hebt geplaatst.
Vragen over retourneren?
Heb je vragen over het retourneren van een product of twijfel je of jouw bestelling in aanmerking komt voor retour? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier. Wij helpen je graag verder.