Verzenden
We verzenden bestellingen naar Nederland, België, Duitsland en Luxemburg. Hieronder vind je informatie over onze verwachte levertijden, verzendkosten en bezorging.
Op werkdagen vóór 23:00 uur besteld
Artikelen die op voorraad zijn, worden doorgaans de volgende bezorgdag geleverd.
De genoemde levertijden zijn verwachtingen. Rond feestdagen, bij grote drukte of door vertraging bij de vervoerder kan de bezorging langer duren.
Levertijd
Na ontvangst van je bestelling gaan we direct aan de slag. Artikelen die op voorraad zijn, verzenden we normaal gesproken dezelfde werkdag wanneer je vóór 23:00 uur bestelt.
Maandag t/m donderdag
Vóór 23:00 uur besteld? Dan verwachten we je bestelling de volgende dag te bezorgen.
Vrijdag
Vóór 23:00 uur besteld? Dan verwachten we je bestelling op zaterdag te bezorgen.
Weekend
Bestellingen die op zaterdag of zondag worden geplaatst, worden doorgaans op dinsdag bezorgd.
Product op nabestelling
Staat een artikel op nabestelling? Dan wordt op de productpagina de verwachte levertijd vermeld. Zodra de voorraad is binnengekomen, verzenden we je bestelling zo snel mogelijk.
Bestelling met meerdere producten
Bestel je een voorraadartikel samen met een product dat op nabestelling staat? Dan verzenden we de bestelling in principe zodra alle producten beschikbaar zijn. Als een deellevering mogelijk of nodig is, nemen we contact met je op.
Verzendkosten
| Bestemming | Verzendkosten | Gratis verzending vanaf |
|---|---|---|
| Nederland | € 4,95 | € 50,- |
| België | € 7,45 | € 50,- |
| Duitsland en Luxemburg | € 12,75 | € 100,- |
De definitieve verzendkosten worden tijdens het afrekenen getoond. De gratis-verzendgrens wordt berekend over het bestelbedrag na toepassing van eventuele kortingen.
Bezorging en Track & Trace
We verzenden bestellingen met DHL of PostNL. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je per e-mail een Track & Trace-link. Het kan enige tijd duren voordat de eerste scan bij de vervoerder zichtbaar is.
Pakket vertraagd of niet ontvangen?
Controleer eerst de Track & Trace-link. Is de bezorgstatus onduidelijk of blijft je pakket langer onderweg dan verwacht? Neem dan contact met ons op. Wij controleren de zending en zoeken samen met de vervoerder naar een passende oplossing.
Beschadigde of verkeerde levering
Heb je een beschadigd pakket of een verkeerd product ontvangen? Maak indien mogelijk foto’s van de verpakking en het product en neem contact met ons op. We helpen je zo snel mogelijk met een passende oplossing.
Vragen over je bestelling?
Neem contact met ons op — we helpen je graag verder.